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标题: 电信卡突然出现的问题? [打印本页]

作者: 葛村好老    时间: 2023-7-4 18:49
标题: 电信卡突然出现的问题?
今天发现用电信卡打出去的电话,听对面的语音断断续续的卡顿,根本就听不见说什么?(双卡,电信卡插上面显示2G,但在网络管理里是打开4G的)

开始以为对方的手机有问题,提醒他找下原因。后来他用另外一个手机打给我,也是这样。我估计是我这边有问题了?

我开始打给其他人,也是这样的问题。期间,怀疑卡槽,重新插拔过一次,问题依旧。(手机上的移动卡,打出接听正常,排除手机问题)

只能报修了!电信的工作人员,可能也没遇到过这样的问题,就按信号基站问题,上报了。

下午,接到电信人员的电话,询问了很多,我也把我的怀疑:是不是电信系统机器人防诈骗软件,把我的手机号拉入黑名单,所以我听不到对方的语音了?他也不清楚。而且当时发现移动卡左上角显示一个沙漏的图案,后来才知道这是打出电话时的显示模式。但当时是在接听的情况下?

我跟电信人员说:我再插拔下卡槽吧?当时以为卡槽又有问题了?(我还问了下是不是卡坏了,能不能去换个。)

我把移动卡拆下,单独用电信卡。信号前面显示HD4G,我拨打电话一切正常。装上移动卡,接听语音都正常了(电信卡显示HD2G)。

但之前电信卡的HD是没有打开的,我找了下这个是:volte高清语音通话功能。

我就把这个功能关闭了试试,又出现之前的情况了。然后打开,又好了。关键是,我之前这个功能是关闭的。

所以,问题在电信系统。我估计是电信系统屏蔽了2G3G打电话功能造成的。


作者: maintek    时间: 2023-7-4 19:15
估计电信在清退2G和3G的网络频段,楼主以后只能打开高清语音通话.受影响最大的应该是老人机用户。
作者: 葛村好老    时间: 2023-7-4 19:41
maintek 发表于 2023-07-04 19:15
估计电信在清退2G和3G的网络频段,楼主以后只能打开高清语音通话.受影响最大的应该是老人机用户。

是的,手机好了后,打电话问10000号客服。客服也只说了个大概,可能是系统升级。
作者: tqe    时间: 2023-7-5 06:45
电信公司就狗屁




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